教務(wù)經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)教學(xué)隊(duì)伍完成業(yè)績指標(biāo),協(xié)助銷售部完成業(yè)績指標(biāo)
2、新教師生活關(guān)懷、崗位技能帶教及培訓(xùn),幫助其順利度過試用期,做好轉(zhuǎn)正評估工作
3、幫助教師正確理解公司制度,持續(xù)不斷提高教師教學(xué)水平及客戶溝通技巧,定期組織教學(xué)理論和技能指導(dǎo)訓(xùn),提高教學(xué)滿意率在80%以上
4、根據(jù)教學(xué)管理相關(guān)規(guī)定,至少每周每位老師聽課一節(jié),了解日常教學(xué)動(dòng)態(tài)與信息,督導(dǎo)教師嚴(yán)格按照教案備課、上課、寫課后反思,并匯總建議以書面形式交教研組,發(fā)起培訓(xùn)需求
5、督導(dǎo)并檢查教師定期開展會(huì)員回訪工作,及時(shí)了解會(huì)員需求并解決會(huì)員疑問、提高會(huì)員服務(wù)質(zhì)量、提高會(huì)員出勤率、做好補(bǔ)課安排
6、督促教師整理清潔教具和教具柜,保證教具干凈、整潔、完好,養(yǎng)成物歸原處的好習(xí)慣
7、組織老師開展中心活動(dòng),完成活動(dòng)策劃、物料準(zhǔn)備、主持人培訓(xùn)等工作,活動(dòng)要求內(nèi)容新穎、引人入勝,活動(dòng)需達(dá)到園內(nèi)滿意度100%、市場園內(nèi)滿意度90%、市場園外滿意度80%
8、督促教師嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)員管理制度》:按時(shí)舉行升班儀式、結(jié)業(yè)儀式、全勤寶寶表彰、生日寶寶慶?;睢磿r(shí)填寫《會(huì)員手冊》、按時(shí)撥打《開班通知》,多和會(huì)員交流,增加會(huì)員陪伴時(shí)間,保證家長退費(fèi)率在1%以下
9、教師課時(shí)、報(bào)名、活動(dòng)、業(yè)績、到課率等各類數(shù)據(jù)、報(bào)表的及時(shí)統(tǒng)計(jì)、上交,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤
10、課表管理,安排會(huì)員上課時(shí)間,對于會(huì)員的課程調(diào)整給予合理建議
11、會(huì)議管理,定期召開中心教學(xué)會(huì)議,上交會(huì)議紀(jì)要,同時(shí)準(zhǔn)時(shí)參加中心和總部會(huì)議
12、安全管理,帶領(lǐng)老師熟背并嚴(yán)格執(zhí)行《早教中心安全管理制度》,保證會(huì)員安全
13、負(fù)責(zé)家長會(huì)、父母課堂的組織及執(zhí)行,幫助教師進(jìn)行會(huì)員家庭服務(wù),提升會(huì)員家庭的教育水平
14、和家長建立良好的互動(dòng)關(guān)系,做好會(huì)員轉(zhuǎn)介紹,每個(gè)月固定數(shù)量的轉(zhuǎn)介紹名單
15、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,無違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象,按時(shí)完成主管安排的各項(xiàng)工作,處理好各類突發(fā)事件
任職資格:
1、正規(guī)院校大專以上學(xué)歷,幼師、學(xué)前教育、音樂、舞蹈、美術(shù)專業(yè)優(yōu)先
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備唱歌、舞蹈、美工等相關(guān)藝術(shù)技能
3、性格外向,具有親和力及較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力
4、富有愛心、耐心、責(zé)任心以及良好的師德,熱愛幼兒教育事業(yè)
5、具備早教行業(yè)4年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中管理經(jīng)驗(yàn)2年以上